¿Mejoran los ‘chatbots’ la experiencia del cliente?
El impulso de los ‘chatbots’ en el mundo empresarial se sustenta sobre su capacidad de utilizar Data Analytics para generar una experiencia de cliente más satisfactoria
Las claves de la revolución insurtech
Los nuevos modelos de negocio como los microseguros, los seguros P2P o la inclusión de tecnologías como el Internet of Things, la Inteligencia Artifical y el Blockchain marcan la llegada de insurtech
MAcarena, nuestro innovador asistente virtual de voz
Hoy queremos prsentaros a MAcarena, nuestra tramitadora virtual de voz, pionera en el mundo, que es capaz de gestionar al 100% un siniestro sencillo de hogar sin intervención humana. La innovadora asistente virtual, que ha sido desarrollada en España, trabaja en equipo junto al resto de sus compañeros de con una alta disponibilidad de horario […]
En Multiasistencia colaboramos con la Fundación Integra
La violencia de género continúa presente, en pleno siglo XXI, en forma de agresiones, abusos, desigualdad e inseguridad, en todos los países del mundo. En Multiasistenciaqueremos denunciar esta realidad y estamos trabajando con la Fundación Integra para impulsar su erradicación. Para ello, hemos contratado a ocho mujeres que han sufrido violencia de género, dándoles la [...]
La tecnología, esencial para impulsar los indemnizables en el seguro del hogar
En Multiasistencia siempre hemos confiado en la tecnología, un conjunto de herramientas que estamos utilizando para impulsar los indemnizables en el seguro del hogar. Según nuestro Estudio sobre Siniestros Indemnizables en el Seguro del Hogar, realizado en colaboración con ICEA a partir de encuestas a las principales aseguradoras, las compañías empiezan a buscar el equilibrio […]
Celebramos nuestro III torneo solidario de pádel a favor de Feddi
En Multiasistencia hemos celebrado nuestro III Torneo Solidario de Pádel en el Club de Pádel La Moralejade Madrid.Con esta iniciativa hemos perseguido mover a los miembros del sector asegurador a unirse para llevar a cabo una acción social solidaria. Este año hemos contado con la colaboración de la Federación Española de Deportes para Personas con […]
Cena solidaria a favor de la Obra Social Santa María Josefa Siervas
Con el objetivo de contribuir a la mejora de la sociedad, en Multiasistencia hemos celebrado una cena solidaria con nuestros clientes a beneficio de la Obra Social Santa María Josefa Siervas de Jesús de la Caridad. Para conseguirlo hemos firmado un convenio de colaboración de un año de vigencia, que nos permitirá colaborar altruistamente con esta […]
Multiasistencia se une a ‘1m2 por la naturaleza’
Cada pequeño gesto cuenta. Cada metro cuadrado limpio supone un beneficio colectivo. La alarmante cantidad de basura que existe en nuestros ecosistemas no sólo está en la biodiversidad que allí habita y en Multiasistencia somos conscientes de ello. Para poder acabar con la basuraleza, la gran catástrofe ambiental sigilosa, LIBERA, el proyecto impulsado por SEO/BirdLife […]
Multiasistencia incorpora la solución de Peritación Digital de CALZADO & ASOCC
Nuestra apuesta por las soluciones digitales es muy sólida y todos nuestros movimientos empresariales van encaminados en esta línea. Por ello, en Multiasistencia alcanzamos un acuerdo con CALZADO & ASOCC, gabinete pericial con fuerte implantación en los ramos de Diversos y Automóviles, para incorporar su solución de Peritación Digital dentro de la herramienta global de […]
Personalización para atraer al cliente de alto valor
Las aseguradoras adaptan su producto y operativa a tipologías de clientes y riesgos para implementar de una manera automatizada planes comerciales y operativos enfocados a cada persona.
